FAQ

IHRE FRAGEN - UNSERE ANTWORTEN.

Installation

Ja, in den meisten Fällen kann bestehende, noch gut funktionierende Technik erhalten bleiben und mit der innotemp Regelung aufgerüstet werden. Die Komponenten werden dadurch effizienter betrieben und der Lebenszyklus des Heizungssystems wird erheblich verlängert.

Nein, der Einbau der innotemp Regelung ist in den meisten Fällen nicht mit großen baulichen Veränderungen Ihres Gebäudes verbunden. Die Komponenten der Regelung werden an das vorhandene System angebracht, um es effizienter und energiesparender zu betreiben. 

Nachdem die Hardware der innotemp Regelung bei Ihnen installiert wurde, wird ein Software-Update aufgespielt. Dies dauert nur einige Minuten. Danach ist Ihre individuell programmierte Regelung einsatzfähig. 

Ja, die innotemp Regelung macht alle Heizungsformen effizienter und nachhaltiger, ganz egal ob Gas- oder Ölheizung, Wärmepumpe, Pellets oder Fernwärme.

Ja! Die innotemp Heizungsregelung ist ein modulares System, das komplett, oder auch nur für bestimmte Teile Ihres Heizungssystems genutzt werden kann. Auch eine schrittweise Nachrüstung mit unseren Komponenten ist möglich!

Unser System funktioniert bei gleichem Bedienkomfort und voller Datensicherheit auch ohne Zugang zum Internet. Wenn Sie von unterwegs auf Ihr System zugreifen möchten, benötigt die Regelung allerdings Internetzugriff. 

Den Whirlpool von unterwegs aufheizen oder das Gartentor per Knopfdruck mit dem Mobilgerät öffnen – durch unsere frei programmierbare Regelung ist das und vieles Weitere möglich. Haben auch Sie spezielle Anforderungen, finden wir gerne mit Ihnen eine Lösung in unserer Regelung dafür!

Ja, das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) fördert die innotemp Regelung. Die Förderung wird für die Heizungsoptimierung gewährt oder auch für den Einbau von Anlagentechnik in Bestandsgebäuden. 

Bedienung

Die Bedienoberfläche kann ohne zusätzliche Installation mit jedem PC, Laptop, Tablet oder Smartphone aus dem Heimnetz geöffnet werden. Die Bedienung ist intuitiv und kinderleicht!

Unser System funktioniert bei gleichem Bedienkomfort und voller Datensicherheit auch ohne Zugang zum Internet. Wir speichern im Gegensatz zu anderen Smart Home- und Heizungsherstellern alle persönlichen Einstellungen, Zeitprofile und Messdaten nicht irgendwo, sondern lokal auf Ihrem Gerät. Ebenso befindet sich die Bedienoberfläche nicht auf einem Server im Internet, sondern bei Ihnen zu Hause, direkt auf Ihrem Gerät, in Ihrem eigenen, von Ihrem Internetrouter geschützten Heimnetz.

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie sich bei Bedarf von unterwegs in Ihr Heimnetz einwählen, um z.B. Ihr Haus auf offen stehende Fenster zu überprüfen oder die eingestellten Temperaturprofile verändern. 

Die innotemp Regelung wird nach Ihren Bedürfnissen programmiert und angepasst, sodass im Optimalfall keine Anpassungen mehr notwendig sind. Anpassungen an Raum- und Wassertemperaturen, Zeitprofile oder den Urlaubsmodus können Sie ganz einfach und bequem über ihr Interface einstellen und verändern. 

Zeigt Ihr Interface eine Fehlermeldung an, kann die Störung in den meisten Fällen ganz einfach selbst behoben werden. Sollten Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung und kann sich durch eine Fernwartung auf Ihr System aufschalten. 

Beim Einsatz der innotemp Regelung in einem Mehrfamilienhaus werden den Parteien separate Zugänge zum Interface zugeordnet. So können Temperatur- und Zeitprofile sowie der Urlaubsmodus individuell pro Wohneinheit gesteuert werden. 

Planer

In über 10 Jahren haben wir schon viele Projekte jeglicher Größe begleitet und durchgeführt. Wir beraten Sie gerne zu passenden Heizungssystemen, planen Ihr Wärmepumpensystem, unterstützen Sie in der Material- und Komponentenauswahl und fertigen Ihnen komplette Hydraulikschemata und Kabelzuglisten an. Neben der fachgerechten Installation unserer Regelung koordinieren wir die Gewerke Heizung und Elektro und erstellen Ihnen im Nachgang die notwendigen Formulare für die Förderanträge. 

Ja, die innotemp Regelung ist frei programmierbar und damit für Heizsysteme jeglicher Größe geeignet. Wir sind nicht auf eine begrenzte Anzahl von vorgegebenen Hydraulikschemata festgelegt, sondern können passgenau die für Ihren Bedarf effizienteste Programmierung durchführen. 

Ja! Die innotemp Regelung ist für den Einsatz in Verbindung mit einem Nahwärmenetz und einer zentralen bzw. dezentralen Wärmeerzeugung optimal geeignet.  Durch die freie Programmierung können wir die Regelung auf Ihre Anforderungen und individuellen Bedingungen anpassen. 

Ja, der überschüssige Eigenstrom Ihrer Photovoltaikanlage muss nicht ins öffentliche Netz eingespeist werden, sondern kann in Wärmeenergie umgewandelt werden. Die innotemp Regelung agiert hier als Lastmanagement und verteilt den Eigenstrom dabei nach individuellem Bedarf an die verschiedenen Verbraucher und ermöglicht die optimale Nutzung. Bei Auflagen der Energieversorger bis hin zur Nulleinspeisung bieten wir die passende Lösung.

Wärmepumpe

Ja! Entgegen dem Vorurteil, dass sich Wärmepumpen in Altbauten nicht lohnen, ist die Beheizung eines Altbaus mit der nachhaltigen und effizienten Wärmepumpe durchaus sinnvoll. Die Effizienz der Wärmepumpe kann zusätzlich durch die energetische Sanierung des Altbaus gesteigert werden.

Je größer die Heizfläche ist, desto effizienter kann eine Wärmepumpe arbeiten. Der Austausch der Heizkörper ist allerdings nicht zwingend notwendig, da es mittlerweile Wärmepumpen gibt, die auf den Einsatz in Altbauten ausgerichtet sind. 

Ja! Gerade wenn das bestehende Heizungssystem noch funktionstüchtig ist und nicht ausgetauscht werden soll, ist eine Hybrid-Lösung oft sinnvoll. Die innotemp Regelung steuert dann beispielsweise das Heizungssystem an, das zum benötigten Zeitpunkt kostengünstiger und effizienter betrieben werden kann. 

Der Vorteil einer Wärmepumpe besteht darin, dass sie einen Raum sowohl heizen als auch kühlen kann. Eine separate Klimaanlage wird dadurch nicht mehr benötigt, da beide Funktionen durch ein Gerät abgedeckt werden können. 

Bei der Auswahl der Wärmepumpe achten wir auf qualitativ hochwertige Geräte, die wenig Geräuschemissionen verursachen. So sind zum Beispiel Split-Gerätedeutlich leiser und auch ein geeigneter Aufstellungsort auf dem Grundstück trägt dazu bei, dass weder Nachbarn noch Sie selbst durch das Geräusch der Wärmepumpe gestört werden. 

Seit dem 01. Januar 2023 gelten neue Förderrichtlinien. Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) fördert den Einbau einer Wärmepumpe mit mindestens 25%. Tauschen Sie eine alte Gas-, Öl- Kohle- oder Nachtspeicherheizung aus, die älter als 20 Jahre ist,  erhalten Sie zusätzlich noch einmal 10%. Nutzen Sie die Wärme aus Grundwasser oder Sole bzw. betreiben Sie Ihre Wärmepumpe mit einem natürlichen Kältemittel erhalten Sie jeweils zusätzlich noch einmal 5% Förderung. 

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